现如今，已经有越来越多企业以“客户为王”作为企业盈利的挡箭牌，当移动和社交成为风靡全球的技术趋势时，产品同质化的现象亦如洪水般一发不可收拾。在信息爆炸的当代社会，如何第一时间吸引和留住客户?企业如何建立切实可行的屏障不让自身品牌受“假货”威胁?本篇借以跨境生鲜物流配送为例，探讨防伪、防窜货技术在其中发挥的作用。

　　据不完全统计，截止到2013年中国电子商务市场交易额达到115亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，020将提速发展;2014年6月中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。庞大的数据体系已充分显示我国电子商务的发展动力势头很猛，且后劲十足。

　　而作为电商采购领域的“新人”——生鲜产品已成为广大垂直电商及平台电商的重点发力对象。生鲜电商之所以发展比例逐渐扩大无外乎两点：1、政府资金的大力支持。从2008年起，政府以建立“改善电子商务市场投资环境”为由，加强了电商领域的引导性投资，生鲜产品将成为中国B2C市场乃至未来020市场增长的依靠点。2、物流平台多样化，支付市场重组性强。从阿里巴巴推出的信用积分开始，网上支付功能将会根据用户平时的消费习惯进行调整，而生鲜产品将会是“实验品”。

　　生鲜食材物流配送，防伪防窜扫码追溯。对于电商选购者而言，用户最关心的就是选购的生鲜食品一定是正规渠道生产运输，其次就是物流配送进程随时可查。这就是通常所说的防伪防窜查询体系。物流防窜货，即依靠生鲜产品的物流信息查询平台，结合目前最主流的防伪技术——局部纹理防伪，用户通过扫描商品外包装的纹理防伪码即可获得该项产品的真伪和物流进程。

　　简言之，一部智能手机就可以帮助用户扫描识别生鲜类商品溯源的查询，包括生鲜商品生产厂商的信息，从挑选、包装、运输再到配送车辆、到达时间。在此项领域颇具实战经验的拍拍看就拥有自身完善的系统。拍拍看是市面上少有的能自身生产防伪码、防伪标签的创新型防伪企业，在提供商品溯源管理的一系列环节中，消费者通过扫描拍拍看标签即可将该产品的包装信息，生产日期，发货流向信息与当前稽查的地点信息进行对比，最后显示出是否窜货的结果，同时平台数据还会向用户告知商品真伪信息，便于用户退换货。